电脑无法正常关机，点开始--关机--重启都没反应，大家碰到过没有，有解决过的嘛？

什么操作系统啊，是不是突然出现的？
   楼主描述太少了，如果是突然出现的首先怀疑病毒木马，修改了系统禁止了你关机的操作，这个可能性比较大，杀毒
   其次怀疑新安装的软件与系统不兼容，卸载软件，清理系统，或直接重装。
   一直存在的问题就换个操作系统试试，试试win7吧

[ 本帖最后由 dieshad 于 2010-10-26 10:38 编辑 ]

我还真没遇到过这种问题，可能是开始菜单被修改过了。
楼主自己做一个关机快捷方式试试，具体做法百度知道，然后双击一下，能关的话，就是被改过了。不能关的话，就是系统问题，换个系统吧！

楼主应该把情况秒速的更清楚一些，是买电脑到现在一直这样，还是最近这样的？如果是前者，那可能主板上的某些线路没有正确插对，找个懂行的人看一下，如果是最近才这样的，那多数是中病毒了，先杀毒软件查一下，如果没什么结果，那只能重新安装系统了。

补充：是用win xp的操作系统，已用诺顿和360查杀过，没发现病毒。用命令关机也无效。

是操作系统中某些系统程序有缺陷，处理办法是修补系统或者重新安装系统。

什麼   系  統  ?????

遇到这种情况，一般重装系统!!!

看看你的机器都运行了哪些进程，有些进程系统没法正常关闭照成的，没什么大不了

这应该没有什么好办法，可能是操作系统里的关机文件被病毒破坏了，最好重装系统。